【免責および注意事項】
1.EIオンラインサロンについて
EIオンラインサロン（以降、当サロン）はEI-System（以降、当システム）を使用したトレードに関する情報共有を行う場所です。
サポートチームは「当システムの運用方法」「利益を出すための取引手法」「運用マニュアルの提供」「稼働環境を準備するお手伝い」「ユーザー同士による情報共有を行う場所の提供」「質問への回答」「その他、投資助言および運用代行には該当しない範囲でのアドバイス」を通じて、最大限のサポートをさせていただきます。
2.サポートチームの対応時間について
平日10:00～19:00（土日祝日を除く）
3.責任の有無について
当サロンおよび当システムは利益を保証するものではなく、運用中に生じた損失についても責任を負いません。
提供するマニュアルおよびサロン内では利益を出すために現時点で最適と思われる情報を提供することに努めておりますが、提供したマニュアルや情報に関連して損失が生じた場合も責任を負うことはできません。
最終的な投資判断はお客様自身で決定いただくようにお願いいたします。
4.証券会社との関係について
当サロンとFX会社（証券会社）との間には一切の関係はありません。
当サロンでは最新情報を確認して発信することを心がけておりますが、第三者である以上は最新の情報を提供できない場合がございます。
ご利用の際は必ず対象のFX会社のホームページをお客様自身で確認するようお願いいたします。
5.利益の保障について
当サロン・当システムは原則として利益保証や損失補填を行っておりません。
ただし、当システムの不具合等による損失については、翌月以降の月会費を調整する等の対応をさせていただく場合がございます。
それまでの運用収益等を加味した対応となりますので、該当者には担当サポートより個別にご連絡させていただきます。
なお上記の対応は「インターネットの通信障害」「FX会社の判断による出金停止や口座凍結」「VPS環境の障害」「FX会社のメンテナンスやサーバーダウン」「その他、当サロンおよび当システムが関与しない第三者的要因による損失」に関しては適応する事はできませんのでご了承下さい。
6.返金について
いかなる状況であっても入会金および月会費の返金はいたしかねます。
ただし、状況に応じて入会金や月会費の相当分を翌月以降の月会費から免除するなどのサポートをさせていただく場合がございます。
7.月会費について
月会費の支払いは、原則として翌月分を当月25日に着金が確認できるようにお支払いいただきます。
なお、サポートへの事前連絡等もなく、また支払月の最終日までに翌月の月会費が確認できない場合、1日より予告なくEI-Systemの稼働を停止いたします。
例）1月31日までに2月分の月会費の着金が確認できない場合、2月1日より稼働停止。
EI-Systemの稼働を停止させたことによって損失が発生しても一切責任は取りません。
遅れて料金を支払った場合でも、月会費を日割りではなく満額でお支払いいただきますので、了承くださいませ。
8.退会について
退会は退会申請フォームに必要事項を入力したのちに、3営業日以内に行われる退会手続きによって完了となります。
退会に条件はありませんので、退会を希望される方はサポートチームにご連絡ください。
なお既に費用を払っている機関については継続してEI-Systemを使用することが可能です。
9.発生が予想されるトラブル事例と弊社の対応
1）FX業者がボーナスの付与条件および付与金額を変更したことによる利益の減少。
2）FX業者の倒産や経営悪化によるサービス改悪や停止。
3）EI-Systemで適切な対策をしなかったことによる口座凍結や出金拒否。
4）VPSのサーバーダウンによる損失
5）電波障害による新規注文および決済注文のトラブル
6）為替相場の急変動が原因となる決済遅延による損失
上記の1)について、サポートチームも定期的に確認をしておりますが、マニュアル内で提供している内容と実際に使用する際の内容が異なる場合がありますので、かならずお客様自身で確認していただきますようお願いします。また変更されている場合はLINEにて教えていただけると幸いです。
上記の3)について、当システムは口座凍結や出金拒否にならないようにマニュアルや当サロンを通じて最大限の対策を実施しておりますが、最終的にはFX会社側の判断になるため、口座凍結や出金拒否を絶対に回避することは不可能です。（当システムに関わらず、一般的なFX取引をしている場合でも、口座凍結や出金停止となる場合がございます。）
お客様におかれましては口座凍結や出金拒否とならないように、マニュアル等を参考にしながら自分自身で対策を怠らないようにお願いします。またサポートチームでも口座凍結や出金拒否が発生した場合には原因や状況を共有するように努めて参ります。
上記の5)について短時間(数秒から数分)に激しい為替変動が起こると、システムの決済処理が追い付かず一時的にマイナス益が生じる場合がございます。類まれなケースではありますが、月間および中長期で見た場合にマイナスで終わった報告は現時点で発生していません。
急変動が起こる可能性が高い日時については当サロン内でも共有しておりますので、お客様自身でも経済指標やニュースをこまめに把握するように努めていただければ幸いです。
